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【Windows10】October Update はちょっと待った!

 

こんにちは!SE ブログの相馬です。

 

 

 

前回の記事では Windows 10 October Update について書きましたが、私の PC には依然としてアップデート通知が来ておりません。

 

 

【Windows10】October2018 にアップデートをする

 

 

今日、ネットでニュースを見てたら、もしかするとそれは自分にとってラッキーだったかもしれない情報を見つけました。

 

 

どうやら、全ての PC ではありませんが、アップデート後に「ドキュメントフォルダの中身全てが消失する」という大問題が発生しているようです。

 

 

現在はアップデート配信を中断しているようですが、既にダウンロード済みでインストール待ちの PC もあるかもしれませんので、インストールはしないで待ちましょう。

 

 

引用元:「Windows 10 October 2018 Update」の提供を中断–ファイルが消失する問題で | Cnet

 

 

以下は Microsoft コミュニティでファイルが全て消失したという事をやり取りしています。

 

 

I have just updated my windows using the October update (10, version 1809) it deleted all my files of 23 years in amount of 220gb. This is unbelievable, I have been using Microsoft products since 1995 and nothing like that ever happened to me.

Files were located at C:/Users/rober/Documents/

This location is still present, with no files. All of files deleted.

I am extremely upset. Not sure what to do….please let me know.

Robert

※以下、自分が適当に訳しました。

October Update をしたところ、 23 年分の 200 GB の全てのファイルが削除されました。

信じられません、Microsoft の製品は 1995 年から使い続けていますが、こんな事は初めてです。

ファイルは C:/Users/rober/Documents/ にありました。今も左のフォルダはありますが、中身は空で全て削除されています。

本当にショックで、どうすればよいか分かりません。。。誰か教えてもらえますか。

 

windows 10 (October 2018 update) (version 1809) deleted all my files | Microsoft

 

 

発生件数は実際のところは分かりませんし、こういったコミュニティとかで書いてくれている人をカウントしてゆくしかないのでしょうけれども Windows 10 ユーザーは非常に多いので相当数発生しているのではないかと思われます。

 

 

問題が発生した場合は、以下の問い合わせに連絡すれば回答が来るのかもしれませんが。。。

 

Microsoft サポートに問い合わせる | Microsoft

 

 

やはり大型アップデートをする前には必ずバックアップしないといけないんでしょうかね?

 

 

バックアップ機器が無いという方は、OneDrive というクラウドでバックアップするツールがありますので、バックアップの参考にどうぞ。

 

 

【Windows10】OneDriveのアカウント作成と使い方